Compania dvs. poate cheltui o mare cantitate de timp si bani pentru marketing. Un proprietar inteligent de afaceri trebuie sa evalueze cat de bine functioneaza planurile lor de marketing. Mai precis, eforturile dvs. de marketing ar trebui sa atraga atentia potentialilor. In cele din urma, un procent din acesti perspective ar trebui sa devina clienti. Puteti efectua cercetari de piata pentru a va intreba clientii despre eficacitatea mesajului dvs. de marketing. Companiile rezuma rezultatele cercetarilor lor intr-un raport de marketing. Utilizati rezultatele raportului pentru a face imbunatatiri in afacerea dvs.    

Luati in considerare de ce ar trebui sa efectuati studii de piata si sa scrieti un raport

Ce informatii sunt importante pentru dvs.? Ce veti face cu raportul de marketing dupa ce a fost creat? Acest proces necesita o investitie de timp si cheltuieli. Asigurati-va ca aveti un plan clar pentru utilizarea informatiilor pe care le colectati.

Cercetarea pietei este procesul de evaluare a cat de bine functioneaza eforturile dvs. de marketing. Mai exact, marketingul dvs. atrage atentia si interesul prospectilor? Faceti suficient conversia acestor clienti in clienti?

Identificati-va clientul

Inainte de a putea identifica nevoia sau problema clientului dvs., trebuie sa va identificati clientul tinta sau tipic. Publicul dvs. tinta este profilul de client specific la care incercati sa ajungeti. Acestea ar putea fi persoane de un anumit sex, varsta, profesie, set de interese, grup sau orice alta calitate pe care credeti ca ii face pe un client sa doreasca sa cumpere produsul dvs. Cu alte cuvinte, acestia sunt persoanele care sunt cel mai susceptibile sa cumpere produsul dvs. si persoanele la care va adaptati marketingul.  Cu cat poti fi mai specific cu privire la identitatea clientului tau, cu atat ii poti raspunde mai bine nevoilor. Intrebati-va: ,,Pe cine vizez cu acest produs?” si ,,Ce vor?”

Evaluati problema clientului dvs.

Consumatorii cumpara produse pentru a rezolva o anumita problema. Clientii dvs. vor cumpara numai atunci cand considera ca rezolvarea problemei este urgenta.

De exemplu, pe baza sondajelor clientilor si a cunostintelor dvs. din industrie, descoperiti o problema a clientilor. In acest caz, clientii isi pierd timpul de lucru sau de studiu atunci cand le moare telefonul mobil. Daca isi uita incarcatorul, pot pierde ore de productivitate.

Detaliati solutia dvs. la problema clientului

Ganditi-va la modul exact in care ati raspuns la problema clientului. De ce ai rezolvat-o asa? Ce te face sa te gandesti la aceasta problema? Ce face sau include produsul sau solutia dvs.?

De exemplu, pentru a rezolva problema telefoanelor mobile pe moarte, creati un incarcator de telefon incorporat intr-un rucsac. Clientii dvs. folosesc rucsacuri pentru a stoca computere si alte articole de serviciu sau scolare. Drept urmare, muncitorul sau studentul isi pot incarca intotdeauna telefonul.

Stabiliti cat de bine rezolva produsul dvs. problema clientului dvs

Aflati daca produsul dvs. a redus sau nu impactul problemei pe care ati vazut-o. Acesta este, de asemenea, un loc bun pentru a determina daca problema dvs. a trebuit sau nu rezolvata in primul rand. Daca vanzarile sunt constant scazute, acesta poate fi un semn ca solutia dvs. nu a fost necesara.

In timp, mai multi clienti iti cumpara rucsacul si le place sa foloseasca incarcatorul de telefon incorporat. Acesti clienti cred, de asemenea, ca produsul dvs. este diferit si mai bun decat produsele concurente. Construiti brand equity cu clientii dvs. Pentru a afla mai multe despre capitalul de marca, consultati cum sa creati capitalul de marca

Identifica-ti avantajul competitiv

Examinati produsele concurentilor dvs. si modul in care solutiile pe care le ofera acestea difera de solutia dvs. Cu alte cuvinte, uitati-va la ceea ce produsul dvs. este capabil sa ofere clientilor pe care produsele concurentilor dvs. nu le pot oferi. Ce face produsul dvs. unic si mai bun? Scopul de aici este identificarea unui avantaj competitiv si concentrarea asupra acestui avantaj cu eforturi de marketing. Daca acest avantaj poate fi sustinut, acesta va duce la vanzari mai mari si la o mai mare retinere a clientilor.

Examinati cum comercializati in prezent produsul

Ideea cercetarii de piata este sa intelegeti cum faceti piata acum si cat de bine raspund clientii. Analizeaza pasii pe care ii faci in prezent pentru a-ti comercializa produsul. [6] De exemplu, daca va comercializati produsul online, este posibil sa utilizati unele dintre urmatoarele strategii:

Adaugati continuu postari de blog, articole si alt continut pe site-ul dvs. web. Adaugarea de continut genereaza trafic pe site-ul dvs. Continutul dvs. mentine, de asemenea, un procent din publicul dvs. care revine pentru continut nou.

Site-ul dvs. ofera un buton de inscriere pentru ca cititorii sa se aboneze la continut suplimentar care le este trimis prin e-mail. Acest grup primeste un e-mail saptamanal de la dvs. cu linkuri noi de continut.